Política de privacidad de Lima Dental Group

Fecha de entrada en vigor: 2 de enero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Lima Dental Group. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros de otro modo.

2. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para ayudarnos a proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios. Esto incluye:

• Información personal: Cuando se pone en contacto con nosotros, programa una cita o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto. Si nos proporciona su número de teléfono o dirección de correo electrónico, acepta recibir comunicaciones relacionadas con la programación de citas, recordatorios, promociones y otras actualizaciones relevantes. Lima Dental Group nunca compartirá su número de teléfono o dirección de correo electrónico con terceros o afiliados bajo ninguna circunstancia.
• Información de uso: Recopilamos automáticamente información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y las acciones que realiza. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
• Información de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar datos basados en la ubicación para personalizar su experiencia y garantizar información precisa sobre nuestros servicios y promociones en su área.
• Información del dispositivo y del registro: Recopilamos información técnica sobre su dispositivo y su conexión a Internet, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y los identificadores del dispositivo.
• Cookies y tecnologías similares: Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocer sus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar su experiencia. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque la desactivación de las cookies puede afectar a ciertas funciones. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte la Sección 5.

3. Marketing por SMS y mensajes de texto y cancelación de la suscripción

Para suscribirse a las alertas por SMS, envíe un mensaje de texto con la palabra «JOIN» al (305) 556-2383 o marque la casilla de consentimiento en los formularios de nuestro sitio web. Al suscribirse, usted acepta recibir comunicaciones por SMS de Lima Dental Group con fines tales como recordatorios de citas, ofertas promocionales, consejos relacionados con la salud y mensajes de seguimiento.

• Mensaje de confirmación: Al suscribirse, recibirá un mensaje que indica:
  «Gracias por suscribirse a las alertas por SMS de Lima Dental Group. Puede recibir hasta 5 mensajes por semana. Responda STOP para cancelar la suscripción o HELP si necesita ayuda. Es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajes y datos».
• Casilla de consentimiento en los formularios: Todos los formularios que recopilan números de teléfono incluyen una casilla de verificación sin marcar con el siguiente idioma:
  «Acepto recibir comunicaciones por SMS de Lima Dental Group. Es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajes y datos. Consulta nuestra Política de privacidad».
• Frecuencia de mensajes y tarifas: Puedes recibir hasta 5 mensajes por semana. Es posible que se apliquen las tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de tu operador.
• Instrucciones de exclusión: Para cancelar la suscripción, responde «STOP» a cualquier mensaje. Un mensaje de confirmación confirmará la cancelación de la suscripción.
• Ayuda y asistencia: Para obtener ayuda, responde con la palabra «AYUDA» a cualquier mensaje o comunícate con nosotros al (305) 556-2383.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre los que se incluyen:

• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios;
• Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y brindarle atención al cliente;
• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
• Para analizar el uso y las tendencias para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios;
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.

5. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios, como proveedores de análisis y servicios de alojamiento.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales, como órdenes judiciales o citaciones.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude o amenazas a la seguridad de Lima Dental Group, sus empleados u otros.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre el uso que hace de nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico, personalizar su experiencia y mejorar los servicios. Puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, la desactivación de las cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web.

7. Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos y opciones

• Acceso y corrección: Puede solicitar el acceso a su información personal y su corrección.
• Exclusión voluntaria: Puede excluirse de las comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones proporcionadas o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
• Preferencias de cookies: Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

10. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en:

Grupo Dental Lima
Correo electrónico: info@flossdentalgroup.com
Teléfono: (305) 556-2383
Dirección: 15600 NW 67th Ave, Miami Lakes, Florida